InBev realiseert tijdwinst met mobiele oplossing
InBev is de grootste brouwer ter wereld met een portfolio van meer dan 200 merken. In Nederland worden o.a. de merken Dommelsch, Hertog-Jan, Jupiler en Hoegaarden gevoerd.
Voor de distributie van haar bieren en overige dranken naar de horeca beschikt InBev over 11 regionale distributiecentra. Vanuit deze distributiecentra rijden de chauffeurs dagelijks met 100 wagens om circa 1200 bestellingen per dag af te leveren. Met dit proces was een grote administratie gemoeid. De vrachtbrieven van de chauffeurs werden bij terugkomst op het distributiecentrum handmatig overgetypt door de administratieve medewerkers en verwerkt in het AS/400 systeem. Ter optimalisatie van dit administratieve proces is een registratie met mobiele handterminals geïmplementeerd waarmee een flinke tijdwinst en kwaliteitsslag wordt gemaakt.
Applicatie op maat in combinatie met mobiele handterminals
Voor InBev is een aplicatie met een heldere en consistente gebruikersinterface ontwikkeld. De chauffeur heeft daardoor een minimum aan handelingen nodig om de benodigde informatie in te voeren en de schermen zijn makkelijk leesbaar. Op advies van de software engineers van PHI DATA heeft InBev gekozen voor een C# applicatie, gebruik makend van het Microsoft.NET Compact Framework. Ook is gebruik gemaakt van een applicatie waarbij gebruikers niet het besturingssysteem maar alleen een vooraf gedefinieerd menu van programma’s kunnen gebruiken.
De chauffeurs werken met mobiele handterminals waarop ze alle ritgegevens doorkrijgen en de levering van de goederen bij klanten met één druk op de knop kunnen bevestigen. Gezien het aantal handterminals (verdeeld over de 11 distributiecentra) was het van belang om software-updates op een eenvoudige manier te kunnen distribueren. Nieuwe versies van de applicatie kunnen vanaf de beheerzijde op een centrale locatie worden klaargezet, waarna deze decentraal op alle distributiecentra geladen en geïnstalleerd kunnen worden.
Het resultaat: flinke tijdwinst
Het belangrijkste voordeel dat behaald is door de mobiele oplossing is een grotere efficiency in het administratieve proces. Verder is er een daling gerealiseerd in het aantal fouten en zijn de operationele kosten gedaald door de geoptimaliseerde administratieve en logistieke processen.
De oplossing heeft bovendien bijgedragen aan de innovatieve bedrijfsuitstraling van InBev.
"In een zeer korte en bovendien voor ons drukste periode van het jaar heeft er een succesvolle ontwikkeling en implementatie plaatsgevonden. De gebruikers zijn enthousiast. Ook de oudere chauffeurs vinden het interessant om met de nieuwe handterminals te werken. De oplossing sluit geheel aan op de bedrijfsstrategie van InBev, waarbij kostenbeheersing een belangrijke rol speelt. "Meedenken en adviseren staat centraal bij PHI DATA. Bovendien zijn altijd alle deadlines gehaald, wat enorm belangrijk was gezien de korte doorlooptijd van het hele project” vertelt Marc Brouns, Area Distribution Manager bij InBev Nederland.